上海迪士尼樂園(英文:Shanghai Disneyland)、在中國大陸簡稱“上迪”,是一座在神奇王國型經典迪士尼樂園,位於上海浦東,也是屬於上海迪士尼度假區中最重要部份之一。樂園在2011年4月8日動工興建,2016年5月7日開始試營運,並於2016年6月16日12時正式開幕。上海迪士尼是世界第六座、亞洲第三座、中國第二座迪士尼樂園,由華特迪士尼公司和上海申迪集團組成的三家合資公司分别负责持有及營運,其中两家是业主公司,第三家是管理公司。业主公司股份按照出资比例中方占57%,迪士尼公司占43%,美國總部擁有管理公司的絕對管理權,持股比例70%。另外,以上海迪士尼樂園的單體面積和其他迪士尼橫向比較的話,是法國迪士尼樂園的1.6倍、日本迪士尼樂園和美國佛州迪士尼樂園的1.75倍、美國加州迪士尼樂園和香港迪士尼樂園的2.5倍;儘管上海迪士尼樂園的面積是世界所有迪士尼“樂園”中最大的,但是若以整個上海迪士尼“度假區”來計算、卻降為世界第三大;最後,上海迪士尼是世界第二大的迪士尼“主題”樂園,最大的迪士尼主題樂園為迪士尼動物王國。
上海迪士尼樂園與其他世界各地傳統「迪士尼樂園」(Disneyland)的規劃有所不同,且不包含許多其他迪士尼樂園內的知名設施,例如“三大山(巨雷山、飛濺山、太空山)、木偶型加勒比海盜、幽靈公館”,取而代之的是“七個小矮人採礦車、雷鸣山漂流、升级版加勒比海盜、飛越地平線”。上海迪士尼樂園不使用迪士尼常見的「樞紐與軸輻」(hub & spoke)設計,樂園內的轉筒「樞紐」區域並不是城堡,而是一個被稱為“奇想花園”的區域、是中央佔地11英畝大型花園;也沒有繞行整個園區的軌道運輸設施(例如小火車、蒸汽火車、纜車、遊樂園輕軌)。
樂園內的旋轉木馬和《小飛象》遊樂設施設置在中央城堡的「前方」而非後方,這是迪士尼樂園中首次出現的規劃設計。此外,與其他迪士尼樂園不同,上海迪士尼樂園中沒有「探險世界」(Adventureland)而由“探險島”代替、沒有「美國小鎮大街」(Main Street U.S.A.)而由“米奇大街”代替,而且“幻想世界”被拆分成了“夢幻世界”和“奇想花園”兩部分。在開幕時,上海迪士尼樂園建园之初共有六個主題區域,分別為:米奇大街(Mickey Avenue)、夢幻世界(Fantasyland)、奇想花園(Gardens of Imagination)、明日世界(Tomorrowland)、寶藏灣(Treasure Cove)和冒險島(Adventure Isle)、2018年4月26日第七个主题园区“迪士尼·皮克斯玩具总动园”已於下午1点正式开放。
上海迪士尼樂園包含一個类似于美国华特迪士尼世界度假区,迪士尼好莱坞影城主题乐园入口區域的同名入场园区「米奇大街」(Mickey Avenue),取代傳統的「美國小鎮大街」(Main Street U.S.A.),是卡通世界(Toon Town)和原本的美國小鎮大街的結合體,此區域內設有多間以迪士尼各時期歷史為主題的商店和餐廳。
「奇想花園」(Gardens of Imagination)坐落於樂園中央的奇幻童话城堡前方,由多座小型花園組成,佔地11英畝,取代迪士尼樂園傳統的「樞紐」區域。其中包含一座以十二生肖為主題的「十二朋友園」(Garden of the Twelve Friends),把十二生肖與迪士尼明星齊聚一堂,並將有以迪士尼角色為主角的馬賽克瓷磚拼貼。一座以《幻想曲》為主題的旋轉木馬景点,和「小飛象」(Dumbo The Flying Elephant)也出現在此區域。此外,漫威英雄总部也坐落奇想花园,游客可以进入漫威帐篷化身钢铁侠,与美国队长、蜘蛛侠等漫威人物合影互动。 奇想花园内的餐厅漫月食府是一栋古色古香的中式园林建筑,把“漫月”游历四方的经历就巧妙融合在餐厅不同区域的布局中。
全球所有的迪士尼乐园都拥有「梦幻世界」(Fantasyland)區域,上海迪士尼樂園中包含新版本的「梦幻世界」(Fantasyland)區域。樂園的城堡名為「奇幻童话城堡」(Enchanted Storybook Castle),在《海洋奇緣》之前所有的迪士尼公主都在此出現,是所有迪士尼樂園城堡中最具互動性的一座。
梦幻世界區域內有新版本的「小飛俠天空之旅」(Peter Pan's Flight),以及在华特迪士尼世界神奇王国內也設有的「七个小矮人矿山车」(Seven Dwarfs Mine Train)。與香港迪士尼樂園的「瘋帽子茶派對」(Mad Tea Party)旋轉杯設施不同,上海迪士尼建有以「小熊維尼」为主题,稱為「旋轉瘋蜜罐 」(Hunny Pot Spin)的類似設施。區域內有一座全新遊樂設施「晶彩奇航」(Voyage To The Crystal Grotto),遊客可乘坐船舶穿梭于城堡内外,观赏到以美女与野兽、阿拉丁、幻想曲、魔发奇缘、花木兰、小美人鱼为主题的音乐喷泉和雕塑。此外,區域內也有「小熊維尼歷險之旅」室內景點和以《愛麗絲夢遊仙境》為主題的迷宮。
「寶藏灣」(Treasure Cove)是上海迪士尼樂園獨有的全新主題區域,上海迪士尼樂園拥有其5年独有权,以《加勒比海盜》系列電影為主題。此區域有全新獨創版本的「加勒比海盜」遊樂景点,名為「加勒比海盜:沉落寶藏之戰」(Pirates of the Caribbean: Battle for Sunken Treasure),使用在其他樂園中未曾見過的全新科技和特殊效果。區域內的凡迭戈剧院上演以傑克·史派羅船長為主角的特技表演。
「探險島」(Adventure Isle)是一個與其他迪士尼樂園內「探險世界」類似的主題區域。與巴黎迪士尼樂園的探險世界类似,上海的探險島區域內沒有「叢林巡航」(Jungle Cruise)景点,亦没有「雷鸣山极速矿车」(Big Thunder Mountain)景点,取而代之的是类似迪士尼加州冒險樂園內「灰熊山谷漂流」(Grizzly Gulch River Run),而上海迪士尼樂園以外型看似鱷魚及古龍的巨獸為主題,命名其「雷鳴山漂流」「Roaring Rapids」,以及以迪士尼加州冒險樂園內「飛越加州」(Soarin' Over California)為藍本的升级新版本「翱翔飛越地平線」(Soaring Over The Horizon),这个升级新版本的景点于2016在迪士尼加州冒險樂園和华特迪士尼世界度假區Epcot乐园同步上海迪士尼樂園的开幕登场。此外,區域內建有一座名為「古蹟探索營」(Camp Discovery)的步行遊樂設施,其設計與迪士尼加州冒險樂園內的「紅木溪挑戰步道」(Redwood Creek Challenge Trail)相似。
全球所有的迪士尼樂園都拥有以太空为主题的「明日世界」區域,上海迪士尼樂園则有一個在設計上與傳統略有不同的「明日世界」區域。上海的明日世界不再以“太空”为主题,取而代之的是浓浓的金属感、科技感、未来感。上海迪士尼樂園的明日世界沒有「飛越太空山」(Space Mountain)景点,取而代之的是以《創:光速戰記》(Tron)為主題的全新半室內骑行雲霄飛車,名為「創極速光輪」。此外,迪士尼熱門的巴斯光年室內景点以新版在上海迪士尼樂園中出現,稱為「巴斯光年星際營救」(Buzz Lightyear Planet Rescue),該景點設施內使用與其他迪士尼樂園不同的全新科技。巴黎/東京迪士尼的互動景点「幸會史迪仔」(Stitch Encounter)也在上海迪士尼樂園中出現。区域内的喷气背包飞行器拥有极佳的俯瞰乐园视角。与其他迪士尼乐园明日世界播放的背景音乐不同,上海迪士尼乐园明日世界区域的背景音乐使用作曲家Brian Transeau的作品
迪士尼•皮克斯玩具總動園于2018年4月26日下午1時起正式對外開放,是上海迪士尼乐园内第七个主题园区。此玩具總動園(Pixar Toy Story Land)呈现一个五彩缤纷、热闹非凡的世界。在这里,游客会感觉自己仿佛缩小至《玩具总动员》影片里备受喜爱的玩具的大小,在主人公安迪家的花园度过充满欢声笑语的时光。玩具们被赋予了生命,在这个完全沉浸式的园区里尽情玩耍。园区包括三个全新的游乐项目和一个独特的与迪士尼朋友见面的主题区域。
· 艾尔玩具店
2016年2月3日,上海迪士尼乐园公布其门票价格。其中平日门票价格为人民币370元,高峰日(节假日、周末、暑期)、盛大开幕期(2016年6月16日至30日)的门票价格为人民币499元,儿童(身高1至1.4米)、老年人(65周岁及以上)和残障游客购买门票可享受七五折特别优惠。婴幼儿(身高1米及以下)可免票入园。游客若购买两日联票可享有总价九五折的优惠。该票价结构在2016年6月16日到2018年6月5日间采用。
自2018年6月6日起,上海迪士尼乐园门票涨价并采用三级票价结构,分别为:平日、高峰日和假期高峰日。上海迪士尼乐园的平日门票价格为399元人民币。需求较高的高峰日(包括暑假、周末和大部分节假日)的门票价格为575元人民币。需求更高的两个假期高峰日(即春节和国庆节假日)的门票价格为665元人民币。 。
2016年6月15日,上海迪士尼乐园举行开园庆典,庆典邀请了众星表演节目以庆祝开园。谭盾、孙俪、谭维维、张靓颖、李克勤、郎朗等均在庆典上表演节目。中国大陆东方卫视、美国迪士尼频道、迪士尼XD以及Facebook专页均对此现场直播报道。
2016年6月16日上午,上海迪士尼樂園正式開幕,中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋、中共中央政治局委員、上海市委書記韓正與華特迪士尼公司董事長羅伯特·艾格出席開幕式,中共中央總書記習近平致賀信。上海市市長楊雄亦在開幕式致辭,他表示上海迪士尼歷時17年才落成。
2016年6月16日,中共中央政治局委員、國務院副總理汪洋在当时正在下雨的上海迪士尼乐园开幕式称:「中國文化裏水為財,現在下雨,表示下着的是美元、或者人民幣」。
上海迪士尼开园首日,一些游乐项目出现不少故障,例如七個小矮人礦山車一度停機,樂園主打的“加勒比海盜”亦於晚間發生故障,座位上的壓杆無法打開,船上的遊客被困,但工作人員未能及時廣播。第二天更出现“创极速光轮”故障導致不少游客被困近十小时的狀況,截至6月18日北京时间零时,故障仍然沒有修復。
2016年8月6日,迪士尼乐园在不经事先通知的情况下关停检修多个游乐设施,致使不少游客,特别是排队等待三四个小时的游客不满甚至愤怒。事后,迪士尼方面经上海市公安局迪士尼派出所调解,赔偿部分游客一年内可用的门票一张,另一部分游客两个游乐设施的快速通行证,拒绝所有游客的退票要求。但游客仍然愤慨万分,理由是:第一,当时已接近游乐园闭园时间;第二,没有人愿意因为一张门票而再次花費巨额费用前往上海迪士尼乐园,且上海迪士尼乐园官方的蛮横态度已经給他們留下负面印象。对此,一些法律界专家称,上海迪士尼乐园此行为已经构成《中华人民共和国合同法》规定的单方面违约,应当酌情给予经济补偿。
另外在开园期间出现了一些不文明的行为,例如随地大小便、插队硬闯、乱扔垃圾等,也有一些游客持假冒快速通行证(FastPass)强行插队,后被工作人员劝退。
浙江电视台教育科技频道《小强热线》曾有调查报道称,某些从第三方网站订票的游客排队两小时仍然无法如愿入园,前往票务中心排队两小时依然无法换到实体门票,游园兴致因此被一扫而光。安徽电视台公共频道多档新闻报道也有暗访称,园区内物价昂贵而且不开发票,且投诉无门。
有报道称有游客曾试图使用从第三方渠道购买的55张上海迪士尼门票,结果仅22张可用。9月又有曝光称一外地旅游团有10张票“已被使用”。事后迪士尼官方对该游客作出相应数额的赔偿。经调查为某协管上海迪士尼乐园票务第三方机构的工作人员白某某作梗,与下线“黄牛”共计非法获利49万余元。目前犯罪嫌疑人白某某等已被上海市浦东新区人民检察院依法批准逮捕。
此外,园区管理漏洞百出,“黄牛”问题一贯猖獗,倒卖门票、快速通行卡,纵容游客加塞甚至疑似“内外勾结”等问题依旧突出。目前,针对长期困扰园区的“黄牛”问题,迪士尼方面称已换发新的电子版快速通行证。
2017年11月15日,上海迪士尼乐园调整了《上海迪士尼乐园游客须知》,规定禁止游客携带任何食品和酒精饮料入园,非酒精饮料容量不得超过600毫升。此前,迪士尼乐园允许未拆封的食品入园。引发争议。